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Waldschwimmbad

Offenthaler Straße 85
63128 Dietzenbach

Tel.: 06074 9140406
Fax.: 06074 9140408

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Öffnungszeiten des Waldschwimmbades
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Waldschwimmbad Dietzenbach: "Kommen Sie doch auf einen Sprung vorbei !"
Waldschwimmbad Dietzenbach

Die häufigsten Fragen...

... und die dazugehörigen Antworten.

Turmspringer im Waldschwimmbad
Turmspringer im Waldschwimmbad
Turmspringer

Wir helfen Ihnen gerne und geben Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.




Wie kann ich Tickets erwerben?

Tickets werden ausschließlich online verkauft. Mit Giropay, Kreditkarte und Paydirekt stehen drei Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Nach erfolgreicher Bankbuchung wird ein online-Ticket (QR-Code) generiert und dem Kunden per E-Mail oder direkt auf sein Handy übermittelt. Der Zutritt ins Bad erfolgt ausschließlich zu den gebuchten Zeiten durch Vorlage des QR-Codes in Papierform oder durch Vorzeigen des Codes am Smartphone zu den gebuchten Slots.

Zu welchen Zeiten kann ich das Freibad besuchen?

Für den Schwimmbadbesuch wird es vier feste Zeitfenster (Zeitslots) geben, für die Besucher ein Online-Ticket kaufen können.  Diese Zeitslots wurden bewusst gewählt, um möglichst vielen Interessierten die Möglichkeit zu bieten, dass Waldschwimmbad zu nutzen.  Pro Slot sind 425 Badegäste zulässig. Das entspricht einer Wasserfläche pro Gast von 5 m². Nach Ablauf des gebuchten Slots müssen Besucher das Bad verlassen. Bis zu Beginn des nächsten Zeitslots werden alle relevanten Kontaktflächen gereinigt und desinfiziert.

Zeitslots in der Vor- und Nachsaison:

  1. morgens: 7 bis 9 Uhr
  2. mittags: 10 bis 12 Uhr
  3. nachmittags: 13 bis 16 Uhr
  4. abends: 17 bis 19 Uhr

Zeitslots in der Hauptsaison (Sommerferien):

  1. morgens: 7 bis 9 Uhr
  2. mittags: 10 bis 13 Uhr
  3. nachmittags: 14 bis 17 Uhr
  4. abends: 18 bis 20 Uhr

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Wie viel kostet ein Online-Ticket?

Der Eintrittspreis für einen Zeit-Slot von maximal zwei Stunden beträgt 2,50 EURO, für Zeitslots von maximal drei Stunden regulär 4,50 Euro und ermäßigt 2,50 EURO. Sonderkonditionen wie Tages-, Zehner- und Saisonkarten gibt es in dieser Saison nicht.


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Kann ich meine noch gültigen 10ner Karten einlösen?

Nein, dies kann das Ticket-System nicht umwandeln. Die Karten behalten jedoch ihre Gültigkeit für die kommende Saison.


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Wie viele Tage im Voraus kann ich ein Online-Ticket erwerben?

Der Kauf eines Online-Tickets ist bis zu vierzehn Tage im Voraus möglich.


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Kann ich mehrere Zeitslots am Tag buchen?

Ja, Sie können maximal 2 Zeitslots für denselben Tag buchen. Hierfür muss für jeden Zeit-Slot einzeln ein Online-Ticket gekauft werden. Für die Reinigungsphase müssen Sie jedoch das Freibad verlassen.


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Kann ich ein gekauftes Ticket stornieren?

Nein, Tickets sind nicht stornierbar. Allerdings können Sie gebuchte Tickets bis 30 Minuten vor Beginn des Zeit-Slots selbständig umbuchen. Nicht in Anspruch genommene Buchungen verfallen ersatzlos und ohne Entschädigung.

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Kann ich ein gekauftes Ticket umbuchen?

Ja, gebuchte Tickets können bis 30 Minuten vor Beginn des Zeit-Slots umgebucht werden.

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Kann ich für mehrere Personen Tickets kaufen?

Ja, Sie können in einem Buchungsvorgang alle die im Haushalt lebenden Personen (maximal zwei Tickets für Erwachsene und acht Tickets für Kinder) kaufen.

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Kann ich ein Ticket an der Kasse kaufen oder telefonisch buchen?

Nein, Tickets in der Badesaison 2021 können ausschließlich online erworben werden.Hilfestellungen für Ticket-Buchungen können Sie erhalten über: Familien- und/oder Freundeskreis, Internet-Cafe.

Ist der Gastronomie-Kiosk offen?

Ja, der Kiosk hat ganz normal geöffnet. Auch hier gelten die Hygienemaßnahmen.


Finden Schwimm- und Sportkurse in dieser Saison statt?

Um die Sicherheit von Besuchern und Personal zu garantieren, haben die Städtische Betriebe ein umfassendes Hygienekonzept entwickelt.

Das Hygienekonzept hat auch Auswirkungen auf den Betrieb im Bad. Angebote wie Schwimmkurse und Aquafitness finden in der Badesaison 2021 nicht statt.


Muss ich im Freibad eine Maske tragen?

Im gesamten Gebäudekomplex gilt Maskenpflicht (Eingangsbereich, Fluren, Toiletten, etc.). Im Außenbereich kann die Maske abgesetzt werden. Auch im Wasser müssen Abstände eingehalten werden.


Welche Bereiche sind im Waldschwimmbad gesperrt/geschlossen?

Das Sprungbecken muss teilsaniert werden und bleibt deshalb vorerst geschlossen.Auch das Soccer Feld und der Beachbereich bleiben vorerst zu. Die Nutzung des Spielplatzes ist unter Einhaltung der Abstandsregelung möglich. Das Babybecken mit einer Größe von 80 m² darf - um alle Abstände einzuhalten - derzeit nur von maximal zehn Personen genutzt werden (10 Elternteile + 10 Kleinkinder).

Warmwasserduschen und Sammelumkleiden bleiben zunächst geschlossen. Die Beckenanlage dient als Zuwegung, ein längerfristiger Aufenthalt und Sonnen ist somit vorerst nicht erlaubt, Sonnenliegen werden nicht ausgegeben. Auch die Sonnendecks bleiben vorerst gesperrt.

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